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Versand- und Lieferpolitik

Zuverlässiger und schneller Versand in alle Teile der Welt

Wir bemühen uns, Ihre Produkte nach den höchsten Qualitätsstandards zu liefern.

Bei SkinGeer stellen wir Ihren Komfort und Ihre Zufriedenheit an erste Stelle. Daher haben wir Ihnen die besten Versandservices lokal und international in Zusammenarbeit mit den größten zuverlässigen Versandunternehmen bereitgestellt. Erfahren Sie mehr über unsere Versandrichtlinien im Detail, um ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu genießen.

Internationaler Versand

Wir versenden weltweit

Wir arbeiten mit den besten internationalen Versandunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell überall auf der Welt ankommt.

Internationaler Versandpartner

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Aramex
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Von 5 bis 9 Arbeitstagen je nach Land und geografischer Lage

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Für alle internationalen Sendungen ist eine Vorauszahlung erforderlich. Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung abgeschlossen sein, um eine Schneller Versand zu gewährleisten.

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Turbo
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Lieferzeit

1 bis 5 Werktage je nach Ihrem geografischen Standort in Ägypten

Nachnahmezahlung

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Zustellversuche

Zustellversuchssystem

1
Erster Versuch
2
Zweiter Versuch
3
Letzter Versuch

Richtlinie zu Zustellversuchen

Die Zustellung wird nur 3 Mal versucht. Wenn alle Versuche aufgrund von Nichterreichbarkeit oder Ablehnung der Annahme fehlschlagen, wird die Sendung an das Lager zurückgeschickt und der Kunde muss die gesamten Versandkosten tragen.

Zahlung bei Erhalt der Dienstleistung stornieren

Wenn Sie nicht 3 aufeinanderfolgende Lieferungen erhalten, wird der Nachnahme-Service dauerhaft von Ihrem Konto gelöscht. Sie können dann andere auf der Website verfügbare elektronische Zahlungsmethoden nutzen.

Preise und Kosten

Ablehnung, die Lieferung zu empfangen

Wenn du die Lieferung bei Ankunft ablehnst, trägst du die gesamten Kosten für Hin- und Rückversand

Rücksendekosten

Wenn das Produkt zurückgegeben wird, entspricht die Rücksendegebühr den ursprünglichen Versandkosten und geht vollständig zu Lasten des Kunden

Verzögerte Kompensation

Unser Engagement dir gegenüber: Wenn deine Lieferung über das voraussichtliche Lieferdatum hinaus verzögert wird, erlassen wir die gesamte Versandgebühr als aufrichtige Entschuldigung für die Verzögerung. Deine Zufriedenheit hat für uns Priorität.

Maximale Ladezeit

Die Sendungen dürfen nicht um mehr als 10 Tage ab dem tatsächlichen Versanddatum verzögert werden. Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit oder eher zu liefern.

Wichtige Noten und Begriffe
  • Du könntest vor dem Versand kontaktiert werden, um die Bestellung zu bestätigen und die Adressdetails zu überprüfen, um eine erfolgreiche Lieferung zu gewährleisten
  • Wir haben das Recht, die Lieferung bestimmter Bestellungen abzulehnen, wenn nach wiederholten Versuchen der Kommunikation keine Antworten eingehen
  • Bitte vermeiden Sie häufige Verzögerungen bei der Bestellung, um sicherzustellen, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt
  • Stelle sicher, dass deine Adresse und Telefonnummer korrekt sind, um den Lieferprozess zu erleichtern und mögliche Verzögerungen zu vermeiden
  • Es ist vorzuziehen, innerhalb des vorgesehenen Zeitraums unter der angegebenen Adresse anwesend zu sein
  • Bewahren Sie die Sendungsnummer auf, um Ihre Bestellung einfach über die Website des Versandunternehmens zu verfolgen
  • Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie sofort unser Kundendienstteam
  • Stelle sicher, dass du die Lieferung beim Erhalt sorgfältig überprüfst und eventuelle Probleme sofort meldest

Wichtiger Tipp von SkinGeer

Für das bestmögliche Versand-Erlebnis empfehlen wir, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten und Anrufe zur Bestätigung so schnell wie möglich zu beantworten. Dies stellt sicher, dass Ihre Bestellung schnell und ohne unerwartete Verzögerungen ankommt.